— Подписаться на рассылку
Дата мероприятия
Информация
Публичная оферта

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

Настоящий договор является публичной офертой на основании пункта 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) Индивидуального предпринимателя Гаврильца Олега Дмитриевича, именуемого в дальнейшем «Агент», действующего на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя серия 50 № 014645264 выдано Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 1 по Московской области «27» октября 2016 года, ОГРНИП 316504000067234, уполномоченного на основании заключенных с Организаторами (иными лицами, уполномоченными Организаторами) договоров оказывать услуги по распределению, бронированию, оформлению и реализации Билетов на Мероприятия, любому лицу, выразившему готовность воспользоваться услугами Агента и принявшему условия настоящего договора (далее – «Оферта»), именуемому в дальнейшем «Покупатель».

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт Оферты, становится Покупателем. Полным и безоговорочным акцептом Оферты считается факт оформления Заказа в порядке, установленном настоящей Офертой, а также оформление подписки в порядке, установленном в п. 5.1.3 Оферты (в соответствующей части). Частичный акцепт, а равно акцепт на иных условиях не допускается

Не допускается реализация Покупателю Билета, в случае если Покупатель не в полном объеме принимает условия настоящей Оферты. Реализованные Билеты не могут быть возвращены, а отказ от исполнения Оферты и Договоров (как определено в п. 1.6 настоящей Оферты) не принимается по основанию несогласия Покупателя с условиями настоящей Оферты после акцепта ее условий и заключения Договоров. Возврат денежных средств за реализованные Билеты возможен лишь в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой и Договорами.

Покупатель принимает и соглашается с тем, что он не вправе использовать Билет с целью рекламы своих товаров (работ, услуг), а равно товаров (работ, услуг) третьего лица, а равно в целях последующей перепродажи Покупателем приобретенных Билетов.

Оферта, совершенная в вышеописанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме публичным договором, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой.

С момента совершения акцепта Покупатель считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей Офертой, и в соответствии с ГК РФ считается вступившим с Агентом в договорные отношения в соответствии с условиями Оферты.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящей Оферте нижеприведенные термины и определения используются равно в единственном и во множественном числе, в следующих значениях:

1.1. Аннулирование – удаление Билетов из Заказа с автоматическим переводом их в свободную продажу в автоматизированной системе;

1.2. Билет – документ, удостоверяющий право обладателя такого документа на посещение Мероприятия. Билет выполняется в соответствии с формой, установленной для конкретного вида услуг (бланка строгой отчетности) и выполнен на бланке, сформированном посредством автоматизированной системы (электронный билет);

1.3. Бронь – сформированный Заказ, находящийся в режиме ожидания оплаты Покупателем;

1.4. Договор оказания услуг – договор оказания услуг, заключенный (заключаемый) на условиях настоящей Оферты, между Покупателем и Агентом, в соответствии с которым Агентом оказываются услуги по бронированию и оформлению для реализации Билетов на Мероприятия, а Покупателем путем внесения Сервисного сбора оплачиваются оказываемые услуги;

1.5. Договор оказания услуг в связи с проведением Мероприятия – договор оказания услуг, заключенный (заключаемый) на условиях настоящей Оферты между Организатором и Покупателем, в соответствии с которым Организатор принимает на себя обязательства обеспечить проведение Мероприятия в месте и времени, указанных на Билетах (оказать Покупателю услуги по проведению Мероприятия в месте и времени, указанных на Билетах, обеспечить возможность прохода Покупателя на Мероприятия по Билету (прием ко входу Билетов), Покупатель, со своей стороны обязуется оплатить Номинальную стоимость Билета;

1.6. Договоры – Договор оказания услуг и Договор оказания услуг в связи с проведением Мероприятия, заключенные (заключаемые) на условиях настоящей Оферты;

1.7. Заказ – один или несколько Билетов на одно (несколько) Мероприятие, выбранных Покупателем (для Покупателя) из автоматизированной системы и объединенных в автоматизированной системе единым идентификационным номером;

1.8. Мероприятие – культурно-зрелищное мероприятие, в том числе театральный спектакль, цирковое представление, концерт в зале, клубе или на открытой площадке, выставка, кинопоказ, фестиваль, шоу, показ мод, спортивное соревнование, экскурсия, а также любое иное событие, посещение которого возможно только по предъявлению специального документа – Билета;

1.9. Номинальная стоимость Билета — цена посещения Мероприятия, установленная Организатором для всех Покупателей;

1.10. Организатор – юридическое лицо/индивидуальный предприниматель, которое осуществляет организацию и проведение Мероприятия на основании соответствующих сделок;

1.11. Принципал – юридическое лицо (индивидуальный предприниматель), действующее от имени Организатора или от своего имени, но в интересах Организатора, поручающее Агенту взять на себя обязательства по реализации Билетов. Принципал также может являться Организатором;

1.12. Сервисный сбор — денежные средства, взимаемые с Покупателя при реализации ему Билета за оказываемые Агентом услуги по бронированию, оформлению, формированию и реализации Билетов, а также по информационной поддержке Покупателя посредством Сайта Агента, а равно по иным каналам связи в связи с бронированием, оформлением, формированием и реализации Билетов, отменой, заменой и (или) переносом Мероприятий, а равно по иным вопросам;

1.13. Стороны — совместно Агент и Покупатель, если из контекста положений настоящей Оферты не следует иное;

1.14. Сайт Агента — сайт в сети Интернет по адресу http://rap-navigator.ru

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Предметом настоящей Оферты является:

2.1.1. оказание Покупателю услуг по бронированию и оформлению для реализации Билетов на Мероприятие в рамках Договора оказания услуг;

2.1.2. заключение с Покупателем от имени Организатора Договора оказания услуг в связи с проведением Мероприятия.

2.2. Стороной по Договору оказания услуг (п. 2.1.1 Оферты) является Агент. У Агента не возникает прав и обязанностей, и он не несет ответственности за качество оказания услуг в рамках Договора оказания услуг в связи с проведением Мероприятия (п. 2.1.2 Оферты).

2.3. Агент не несет ответственности за действия Организатора и (или) иных лиц, действующих от его имени и по его поручению либо от своего имени, но по поручению Организатора, в том числе в связи с реализацией такими лицами Билетов, а равно за организацию, сам факт проведения и содержание Мероприятия.

3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

3.1. Покупатель подтверждает и соглашается, что до совершения им действий по акцепту, установленных настоящей Офертой, он ознакомился с условиями настоящей Оферты. Покупатель подтверждает и соглашается с тем, что положения настоящей Оферты ему полностью понятны.

Соглашаясь с условиями настоящей Оферты, Покупатель соглашается с тем, что он будет получать информационные рассылки от Агента, содержание которых не противоречит законодательству РФ. Покупатель может отписаться от подобных рассылок посредством направления письма по адресу info@rap-navigator.ru

3.2. Покупатель подтверждает и соглашается с тем, что все действия (бездействие) его представителя (представителей) совершаются с его ведома, согласия и в интересах Покупателя. Агент не может быть ответственным за указанные действия (бездействие) представителя (представителей) Покупателя.

3.3. Заказ и акцепт совершаются Покупателем путем последовательного совершения следующих действий:

3.3.1. выбор в автоматизированной системе конкретного Мероприятия и категории Билета из имеющихся к моменту обращения Покупателя Мероприятий и категорий Билетов;

3.3.2. предоставление адреса электронной почты Покупателя;

3.3.3. проверка соответствия выведенной суммы к оплате ранее введенным данным;

3.3.4. согласие с условиями настоящей Оферты посредством нажатия кнопки «Оформить заказ (или любой иной кнопки аналогичной по содержанию);

3.3.5. оплата Заказа (Номинальной стоимости Билета и Сервисного сбора).

Совершение действий, указанных в пунктах 3.3.1-3.3.4 признается Сторонами полным и безоговорочным принятием Покупателем всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий и (или) ограничений (акцептом) и равносильно заключению договора в простой письменной форме (пункт 3 статьи 434 ГК РФ).

3.4. Неисполнение Покупателем условий Договоров в части оплаты стоимости Билета и Сервисного сбора в течение 15 (пятнадцати) минут с момента оформления такого Заказа влечет прекращение действия Договоров и Аннулирование произведенного Покупателем Заказа.

3.5. В случае наступления акцепта оплаты за Заказ со стороны Агента, что выражается в виде направления Покупателю подтверждения получения оплаты за Заказ, Покупатель удостоверяется в факте получения Билетов на электронную почту, указанную Покупателем в процессе, описанном выше.

3.6. Для прохода на Мероприятие Покупатель обязан самостоятельно распечатать на принтере Билет, и предоставить его на Мероприятие. При печати Билета Покупатель обязан обеспечить качество печати таким образом, чтобы все реквизиты Билета (в первую очередь штрих -код или любая часть Билета исполняющая его роль как например QR код или иной код были видны и читались без применения специальных устройств и приспособлений). Запрещается вносить какие-либо изменения в Билет, а также модифицировать размеры и пропорции его содержимого.

В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязанности, установленной настоящим пунктом, Покупатель в полной мере несет ответственность за подобные действия (бездействия), в том числе в случае отказа Организатором Мероприятия в проходе на Мероприятие. Агент не несет ответственности за какие-либо убытки, возникающие у Покупателя, в случае нарушения условий настоящего пункта, в связи с тем, что Агент не является стороной по Договору оказания услуг в связи с проведением Мероприятия.

3.7. При проходе на Мероприятие Покупатель обязан иметь при себе надлежащим образом распечатанный Билет, удостоверение личности и банковскую карточку, с которой производилась оплата Номинальной стоимости Билета.

3.8. Покупатель самостоятельно несет ответственность за сохранность и защиту Билета от копирования. В случае копирования Билета доступ на Мероприятие будет открыт по тому Билету, который был предъявлен первым.

3.9. Услуги считаются оказанными Агентом надлежащим образом и в полном объеме после отправления Покупателю Билета на адрес электронной почты, указанный им при оформлении Билета, и не требуют иных подтверждений.

4. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. В соответствии с положениями Федерального закона от «27» июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» Покупатель признает и соглашается с тем, что совершение Покупателем действий, указанных в пункте 3.3., является полным и информированным согласием Покупателя на предоставление Агенту своих персональных данных, а равно персональных данных третьих лиц, сообщаемых Покупателем Агенту в процессе оформления Заказа, приобретения Билета, подписки на информационную рассылку, а именно: фамилия, имя, отчество, пол, контактный номер телефона, город, дату рождения (или возраст) и контактный адрес электронной почты.

4.2. Настоящим Покупатель признает и соглашается с тем, что предоставление Покупателем Агенту персональных данных, указанных в пункте 4.1., осуществляется в целях оказания Покупателю услуг в соответствии с Договорами. Покупатель дает Агенту свое согласие на обработку персональных данных, предоставляемых при оформлении Заказа, покупке Билета, в связи с предоставлением Покупателю услуг, обусловленных настоящей Офертой, в том числе в целях получения Покупателем информационных сообщений в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой. Срок использования предоставленных персональных данных — бессрочно.

4.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от «27» июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и включает в себя сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), сортировку, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение. Агент осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации.

4.4. Покупатель настоящим дает свое полное и информированное согласие Агенту на предоставление прав на обработку его персональных данных, указанных в пункте 4.1., способами, указанным в пункте 4.3., третьим лицам в целях, указанных в пункте 4.2, равно согласие на передачу таких персональных данных третьим лицам. По требованию Покупателя Агент обязуется предоставить Покупателю информацию о передачи его персональных данных в соответствии с настоящим пунктом третьим лицам.

4.5. Покупатель вправе осуществлять свои права, установленные положениями Федерального закона от «27» июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» путем направления соответствующих запросов (требований) Агенту путем заполнения раздела «Обратная связь» (или аналогичного ему) на Сайте Агента или путем направления его почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Покупатель вправе:

5.1.1. самостоятельно из открытых источников получать информацию о стоимости Билетов на Мероприятие, размере Сервисного сбора, иных услуг в связи с проведением Мероприятия, самостоятельно принимать решение о приобретении Билетов путем полного и безоговорочного принятия условий настоящей Оферты;

5.1.2. получать информацию о правилах реализации Билетов, имеющихся категориях Билетов и иной информации в отношении Мероприятия, которой владеет Агент в рамках своих полномочий, с использованием сети Интернет и иными способами. При этом Агент вправе без объяснения причин отказать Покупателю в реализации Билета;

5.1.3. Подписаться на информационные рассылки от Агента, отличные от указанных в п. 3.1 настоящей Оферты, указав свои данные (имя, город проживания, электронную почту) путем использования функционала Сайта Агента. Подписываясь на такие информационные рассылки, Покупатель присоединяется к условиям настоящей Оферты, относящихся к персональным данным Покупателя.

5.2. Покупатель обязан:

5.2.1. ознакомиться со всеми условиями настоящей Оферты и принять их, а также все дополнительные правила, регулирующие отношения Сторон по настоящей Оферте, при приобретении Билета. Покупатель также обязан систематически посещать Сайт Агента;

5.2.2. строго следовать условиям настоящей Оферты и Договоров;

5.2.3. в полном объеме оплатить стоимость Билета и Сервисного сбора в соответствии с условиями Договоров до получения Билета;

5.2.4. ознакомиться с ограничениями конкретного Мероприятия в части допуска на него несовершеннолетних детей. Покупатель в полной мере несет ответственность за таких лиц и соглашается с тем, что несовершеннолетнему ребенку может быть отказано в посещении Мероприятия в случае нарушения условий раздела 8 Оферты, при этом Агент не несет обязанности проверки соответствия возраста указанных лиц ограничениям, установленным в отношении Мероприятия;

5.2.5. при оформлении Билета полностью проверить всю информацию на Билете, имеющую существенное значение для Договора оказания услуг в связи с проведением Мероприятия. Покупатель признает, что не имеет никаких претензий к Агенту и его сотрудникам за некорректно оформленный Билет, так как сам не удостоверился в его корректности во время совершения оформления. Билет подлежит аннуляции в случае технической ошибки Агента в информации, указанной в Билете.

5.3. Агент вправе:

5.3.1. при отсутствии у Покупателя полного и безоговорочного согласия с положениями настоящей Оферты отказать Покупателю в заключении Договоров;
5.3.2. требовать от Покупателя соблюдения условий настоящей Оферты, а равно Договоров;

5.3.3. отказать Покупателю в заключении Договоров в случае несоответствия Покупателя положениям раздела 8 Оферты;

5.3.4. проводить, как планово, так и внепланово, модификацию, замену, переустановку программного обеспечения на Сайте Агента, приостанавливать работу такого программного обеспечения при обнаружении неисправностей, ошибок и (или) сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Сайту Агента;

5.3.5. устанавливать и изменять размер Сервисного сбора в рамках Договора оказания услуг в одностороннем порядке в любое время;

5.3.6. требовать от Покупателя надлежащего исполнения обязанностей по оплате стоимости Билета, Сервисного сбора и отказать в выдаче Билета в случае нарушения указанного условия;

5.3.7. аннулировать произведенный Покупателем Заказ в случае указания Покупателем неверных и (или) ложных сведений, а равно в случае нарушения Покупателем иных условий настоящей Оферты и Договоров.
5.3.8. Аннулировать любой оформленный Заказ до акцепта Оплаты за Заказ. Аннулированный Заказ не может быть восстановлен для повторной оплаты, кроме как путем создания Покупателем нового Заказа.

5.4. Агент обязан:

5.4.1. предоставить Покупателю полную и достаточную в соответствии с требованиями закона информацию о Мероприятии (Мероприятиях), об Организаторе, об Агенте и оказываемых им услугах в рамках Договора оказания услуг, а также инструкции по оформлению, оплате, получению Билета. Стороны пришли к соглашению, что исчерпывающей является информация, размещенная на Сайте Агента;

5.4.2. не использовать персональные данные Покупателя в целях, не соответствующих условиям Договоров.

5.5. Агент не несет ответственности за работоспособность и (или) защищенность информационных каналов связи, используемых Покупателем, в том числе используемых Покупателем для обращения к Сайту Агента.

6. ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПЛАТЕЖЕЙ

6.1. Билет до его полной оплаты, а также до полной оплаты Сервисного сбора, не подлежит выдаче Покупателю.

6.2. Покупатель вправе совершить оплату по Договорам способом, допустимым Агентом, и указанным в настоящей Оферте.

6.3. Покупатель осуществляет оплату путем безналичного расчета посредством банковской (кредитной или дебетовой) карты (платежных систем: Visa, MasterCard).

6.4. Покупатель признается надлежащим образом исполнившим обязанности по уплате, обусловленных Договорами, денежных средств в момент их поступления на банковский счет Агента.

6.5. Покупатель обязан использовать банковскую карту, выпущенную на его имя либо иметь надлежащим образом удостоверенные документы, подтверждающие право использования банковской карты, выпущенной на имя другого лица.

6.6. Срок действия Заказа составляет до 3 (трёх) банковских дней с момента оплаты. В случае непоступления оплаты в установленный срок, Заказ Аннулируется.

7. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

7.1. В случае отмены, замены или переноса Мероприятия, а также в случаях, предусмотренных ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» Покупателю осуществляется возврат стоимости Билета. Прием Билета и возврат денежных средств осуществляется Организатором (Принципалом), если иное не будет установлено соглашением Агента и Организатора и не будет указано на Сайте. Возврат Сервисного сбора в любом случае не производится, поскольку Агент оказал услуги в полном объеме и надлежащим образом.

7.2. За исключением случая, предусмотренного п. 7.3. настоящей Оферты, ответственным за возврат Номинальной Стоимости Билетов является Организатор или иное лицо, указанное им. Агент обязуется по требованию Покупателя предоставить ему информацию о лице, ответственном за возврат Номинальной Стоимости Билета. В случае если указанное лицо Агенту неизвестно, он обязуется по требованию Покупателя направить Организатору соответствующее обращение с требованием указать ответственное за возврат Номинальной цены Билета лицо. В разумный срок после получения ответа от Организатора, но в любом случае не позднее 10 (десяти) рабочих дней с указанного момента Агент обязан предоставить копию ответа Организатора Покупателю. Положения настоящего пункта не затрагивают право Покупателя самостоятельно обратиться к Организатору за разъяснениями.

7.3. В случае если лицом, ответственным за возврат Номинальной стоимость Билета, является Агент, то возврат указанной суммы денежных средств осуществляется в случае одновременного соблюдения следующих условий:

  • Агентом получен оригинал заявления о возврате от Покупателя;
  • Агентом получено официальное письмо от Организатора (его уполномоченного представителя) Мероприятия, о замене, переносе или отмене Мероприятия;
  • К возврату принимаются лишь Билеты, приобретенные с помощью Сайта Агента.
  • Покупатель обязан вернуть Агенту приобретенный Билет, а также чек либо квитанцию, удостоверяющие произведенную оплату;
  • Покупатель обязуется предоставить Агенту доказательства осуществления оплаты.

7.4. Возврат Номинальной стоимости Билета в случае отмены, замены или переноса Мероприятия осуществляется в течение срока, установленного в официальном письме Организатора Мероприятия. По истечении указанного срока Номинальная стоимость Билета Агентом не возвращается. Покупатель самостоятельно несет риск наступления неблагоприятных последствий нарушения срока возврата Номинальной стоимости Билета в виде невозврата уплаченных денежных средств.

7.5. Денежные средства подлежат возврату только на указанный Покупателем в соответствующем письменном заявлении банковский счет в течение 10 (десяти) банковских дней с даты получения Агентом заявления, указанного в п. 7.3 настоящей Оферты.

7.6. Покупатель подтверждает и соглашается с тем, что порядок и основания возврата Номинальной стоимости Билет до него доведены в полном объеме, ему известны и понятны.

7.7. В случае отказа Покупателя от получения оплаченных, но не полученных Билетов, Агент не возвращает Покупателю Номинальную стоимость Билета, равно как и Сервисный сбор.

7.8. Покупатель соглашается с тем, что нажатие кнопки «Оформить заказ» (или любой иной кнопки аналогичной по содержанию) также означает, что Покупатель соглашается с тем, что частичный возврат Заказа невозможен (возврат не всех Билетов из Заказа) и Покупатель отказывается от такого возврата. В случае, если Покупатель предполагает возврат какого-либо отдельного Билета, то требуется оформить отдельные Заказы.

7.9. Покупатель ознакомлен и согласен с тем, что Агент действует в соответствии с указаниями Организатора Мероприятия в отношении возврата Билетов. При обращении Покупателя за возвратом денежных средств за билет на любое Мероприятие, за исключением случаев, предусмотренных п.7.3. Оферты, Агент принимает данное заявление и в срок, не позднее 3 рабочих дней с даты его получения от Покупателя, направляет данное заявление на рассмотрение Организатора/Принципала. Руководствуясь договором с Организатором Мероприятия при наличии денежных средств за Билеты на соответствующие Мероприятие в распоряжении Агента, Агент или производит возврат денежных средств Покупателю самостоятельно, или же предоставляет контактные данные Организатора (или уполномоченного им лица) для обращения к последнему за возвратом денежных средств.

8. НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ ЛИЦА

8.1. В силу требований законодательства Российской Федерации все Мероприятия подлежат классификации в соответствии с установленными возрастными ограничениями.

8.2. Каждое из Мероприятий подлежит классификации и отнесению в одну из следующих категорий:

8.2.1. для детей, не достигших возраста 6 (шести) лет (знак информационной продукции «0 +»);

8.2.2. для детей, достигших возраста 6 (шести) лет (знак информационной продукции «6 +» и (или) текстового предупреждение в виде словосочетания «для детей старше шести лет»);

8.2.3. для детей, достигших возраста 12 (двенадцати) лет (знак информационной продукции «12 +» и (или) текстового предупреждение в виде словосочетания «для детей старше двенадцати лет»);

8.2.4. для детей, достигших возраста 16 (шестнадцати) лет (знак информационной продукции «16 +» и (или) текстового предупреждение в виде словосочетания «для детей старше шестнадцати лет»);

8.2.5. запрещено для детей (знак информационной продукции «18 +» и (или) текстового предупреждение в виде словосочетания «запрещено для детей»).

8.3. Покупатель признает и соглашается, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, конкретное Мероприятие может быть отнесено к числу тех, реализация Билета на которое, а равно проход, присутствие, прослушивание или просмотр которого могут быть запрещены для определенных категорий лиц.

8.4. Приобретение Билета, а равно проход, присутствие, прослушивание или просмотр Мероприятия возможны лишь в случае, соблюдения Покупателем (иным лицом, обладающим Билетом) требований к возрастным ограничениям, указанным в пункте 8.2 настоящей Оферты.

8.5. Покупатель принимает и соглашается с тем, что ему, а равно лицу, которому он приобрел Билет, а равно лицам, следующим с Покупателем, может быть отказано в приобретении Билета, а равно в проходе, присутствии, прослушивании или просмотре Мероприятия в случае нарушения Покупателем (иным лицом, обладающим Билетом), положений пункта 8.4 настоящей Оферты.
Покупатель несет полную ответственность за свои действия (бездействия). Ни Агент, ни Организатор не могут быть ответственны за нарушение Покупателем указанных положений законодательства Российской Федерации. Ни на Агента, ни на Организатора не может быть возложена ответственность, а равно обязанность по компенсации каких-либо убытков в связи с нарушением Покупателем указанных положений.

8.6. В случае если лицу, правомерно владеющему Билетом в результате дарения или физической передачи ему Билета Покупателем, Организатором будет отказано в проходе, прослушивании или просмотре Мероприятия в связи с нарушением таким лицом условий пункта 8.4., вопросы, связанные с возвратом денежных средств Покупатель решает самостоятельно с Организатором.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

9.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Оферте, а равно по Договорам, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты и Договоров.

9.2. Ответственность Агента в отношениях с Покупателем ограничена ответственностью в рамках Договора оказания услуг и существует в пределах, установленных настоящей Офертой.

9.3. Покупатель принимает на себя все возможные риски, связанные с его действиями по возможному допущению ошибок и неточностей в предоставленных им данных, необходимых для оформления Билета.

9.4. Агент не несет ответственности за любые убытки и моральный вред, понесенные Покупателем в результате ошибочного понимания или непонимания им информации о порядке оформления (оплаты) Заказа, получения Билета, присутствия на Мероприятии, а также получения и использования услуг в рамках Договоров.

10. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

10.1. Покупатель подтверждает и соглашается с тем, что ни при каких обстоятельствах Агент, его сотрудники, руководители, должностные лица или другие связанные стороны, спонсоры, посредники, представители, партнеры или любые другие лица, в том числе действующие от имени Агента, не несут ответственности за любые прямые или косвенные убытки, возникшие в результате реализации Билета или получения услуг, оказываемых Агентом, а также в результате несанкционированного доступа к персональным данным Покупателя, включая упущенную выгоду.

10.2. Агент не несет ответственность за отмену, замену или перенос Мероприятия, возможность прохода на Мероприятие в случае нарушения Покупателем условий настоящей Оферты и (или) Договоров, а равно за любые случаи неисполнения и (или) ненадлежащего исполнения Договора оказания услуг в связи с проведением Мероприятия в связи с тем, что Агент не является обязанным лицом, а равно стороной по такой сделке, заключенной между Организатором и Покупателем, в связи с приобретением последним Билета.

10.3. Покупатель несет ответственность на неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты, а равно Договоров, в случаях, порядке и на условиях, установленных настоящей Оферты и законодательством Российской Федерации.

10.4. Агент не несет ответственности за несоответствие оказываемых (оказанных) Организатором услуг ожиданиям Покупателя и (или) его субъективной оценке. Советы и рекомендации, предоставляемые Покупателю в том числе третьими лицами, не могут рассматриваться как гарантии и не влекут обязательств для Сторон.
10.5. Покупатель подтверждает и соглашается с тем, что Агент не является ответственным за качество, а равно за иные потребительские и иные свойства (качества) Мероприятия, так как не является стороной по Договору оказания услуг в связи с проведением Мероприятия.

10.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте, а равно Договоров, в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, т.е. обстоятельств, носящих объективных характер, находящихся вне воли Сторон и возникших после заключения договора на условиях настоящей Оферты. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности забастовки, наводнения, землетрясения, ураганы, иные стихийные бедствия и военные действия (локального и международного масштаба), заболевания и (или) недомогания артистов, участвующих в Мероприятии, а равно техногенные и антропогенные катастрофы, а равно акты органов государственной власти и местного самоуправления, а равно действия (бездействие) контрагентов Агента, затрудняющие без несоразмерных потерь надлежащее исполнение договоров, заключенных на условиях настоящей Оферты.

11. РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

11.1. Исключительные права на объекты интеллектуальной деятельности, в том числе, но не ограничиваясь: информация, пресс-релизы, описания, графики, изображения, произведения, слоганы, программное обеспечение, аудио- и видеоматериалы, товарные знаки и знаки обслуживания (далее – «Информация»), размещенные на Сайте Агента, Билете, пресс-релизе, рекламе, иных информационных материалах и любых носителях информации, в т.ч., относящиеся к Мероприятию, вне зависимости от формы их представления, принадлежат Агенту, его аффилированным лицам и другим связанным с ним сторонам, спонсорам, партнерам, представителям, иным лицам, действующим совместно или от имени Агента. Покупателю не предоставляется прав использования указанных результатов интеллектуальной деятельности на какой-либо основе и в какой-либо форме. Агент не гарантирует и не является ответственным за качество Информации, кроме информации, касающейся оказываемых непосредственно Агентом услуг.

11.2. Размещая ссылки на сайты в сети Интернет, принадлежащие третьим лицам, с учетом положений пункта 11.1., Агент не несет ответственность за содержимое таких сайтов. Наличие на Сайте Агента ссылки на сайты, принадлежащие третьим лицам, не означает, не предполагает и не подразумевает, что Агент одобряет или рекомендует к просмотру (ознакомлению) содержание таких сайтов, не принадлежащих Агенту. Покупатель признает и соглашается с тем, что Агент не несет и не может нести ответственности за содержание сайтов.

11.3. Покупатель обязуется не осуществлять аудиозапись, видео- и (или) фотосъемку на Мероприятиях. В случае нарушения условий настоящего пункта Покупатель несет ответственность в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации.

12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

12.1. Все споры или разногласия, возникающие в связи с исполнением и (или) неисполнением, и (или) ненадлежащим исполнением положений настоящей Оферты, а равно Договоров разрешаются с обязательным соблюдением претензионного порядка.
Претензии Покупателя подаются Агенту в письменном виде с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования, в срок не более 10 (десяти) календарных дней с даты возникновения причины спора. Поступившая претензия рассматривается в срок не более 10 (десяти) календарных дней.

12.2. В случае нарушения срока направления претензии, указанного в пункте 12.1., такая претензия не подлежит рассмотрению.

12.3. В случае невозможности разрешения возникшего спора или разногласия в порядке, установленном пунктом 12.1., такой спор подлежит рассмотрению компетентным судом по месту нахождения Агента.

13. ВСТУПЛЕНИЕ ОФЕРТЫ В СИЛУ, ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ

13.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Агента и действует бессрочно. Положения настоящего пункта распространяются также и на изменения и (или) дополнения к Оферте.

13.2. Все изменения и (или) дополнения, вносимые в настоящую Оферту, подлежат размещению на Сайте Агента и вступают в силу с момента размещения таких изменений и (или) дополнений на Сайте Агента.

13.3. Агент вправе в любое время вносить изменения и (или) дополнения в настоящую Оферту в одностороннем порядке без предварительного согласования с Покупателем. Использование Покупателем услуг Агента после внесения изменений в текст настоящей Оферты означает акцепт Оферты с учетом внесенных изменений.

14. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРОВ

14.1. Изменение положений настоящей Оферты влечет за собой изменений соответствующих положений Договоров. Продолжение использования услуг Агента, а равно отсутствие каких-либо возражений со стороны Покупателя в течение 1 (одного) дня с момента вступления в силу изменений (дополнений) к Оферте, означает согласие Покупателя на внесение соответствующих изменений в Договоры. Покупатель не вправе ссылаться на свою неосведомленность о внесении указанных изменений (дополнений) и (или) о моменте их вступления в силу.

14.2. Агент вправе в любой момент в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договоров, без предварительного уведомления Покупателя в случае нарушения последним положений настоящей Оферты, а равно Договоров, а равно иных правил, в случае опубликования их на Сайте Агента. Денежные средства, уплаченные Покупателем по Договорам, при их расторжении в порядке настоящего пункта, не подлежат возврату и являются штрафом, накладываемым на Покупателя в связи с нарушением последним условий настоящей Оферты.

14.3. Покупатель принимает и соглашается с тем, что прекращение Договоров (Договора оказания услуг в связи с проведением Мероприятия), в соответствии с пунктом 14.2. влечет право Агента на реализацию Билета, аналогичного Билету, приобретенному Покупателем, другому лицу на условиях настоящей Оферты, а равно на иных любых условиях, установленных Агентом. Покупатель не вправе после прекращения действия такого договора (Договоров) каким бы то ни было образом использовать Билет, в частности предъявлять его к проходу на Мероприятие.

15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

15.1. Во всем ином, что не установлено настоящей Офертой, Стороны руководствуются положениями законодательства Российской Федерации. В случае если Покупатель является гражданином (подданным) иностранного государства, то сверхимперативные нормы иностранного права подлежат применению лишь в случаях и в порядке, установленных законодательством Российской Федерации.